私、旅行ならJTBが好きで、何が好きかって、オーストリア旅行から帰るときにトラブルで空港が混んでパンク状態で「どうしよう」なときに、現地のJTBガイドさんから電話があって「ここはもう駄目だ。別のチケットを手配した。ドイツの空港までかっ飛ばす。乗りな」とベンツ乗り付けてきたところ。
— swenbay (@michaelsenbay) 2018年5月12日
ガイドさん
— swenbay (@michaelsenbay) 2018年5月12日
「言ったろう、オーストリア空港には何も期待するな、と」
私と友人
「確かに言ってた気がする」
ガイドさん
「掴まれ、かっ飛ばす。ちくしょうめ、絶対に諦めない」
私と友人
「ホテルもグレードアップ交渉してくれたロマンスグレーの超絶イケオジなのに発言がニコラス・ケイジ」
外から失礼します。
— なんなつ (@KokeGo0_V60904) 2018年5月13日
わたしも自分が手配するときは常にJTBさんにお願いします。
ちょっとしたことや、他ではめんどくさがられる事も決して手を抜かず、最後までフォローしてくれるので、安心してお任せできます。
他の会社さんも利用したことはあるんですが、国内はともかく国外での力が違うなぁ、と感じております。韓国旅行の際も、いろいろとお世話になったりして。感謝ですよね。
— swenbay (@michaelsenbay) 2018年5月13日
あ!それすごくわかります!!
— なんなつ (@KokeGo0_V60904) 2018年5月13日
ほんと海外でのお助けは群を抜いてますよね👍
めっちゃ心強いんです😊
今回のオーストラリアも無事に帰国されてよかったです☺️
トラブルがあっても、こういう対応をしてくださると、また次行こう!て思えますよね😉
確かに。リゾート3連泊の初日、オーバーブッキングで宿泊出来なかったとき、交渉してくれて3日間ロイヤルスイートに変更してもらった事がある。
— ミサゴ (@osprey4691) 2018年5月13日
2人なのにベッドルーム2つもある部屋3日あてがわれてもねーと思ったけど、自費じゃそんなとこ泊まれないから、まあいい経験させてもらいましたw
— ミサゴ (@osprey4691) 2018年5月13日
私の友人も、ドイツだったかで、乗るはずだった便が急に欠航になって慌ててたら、その空港常駐のJTBの職員さんが、空港中を一緒に走り回って代わりの便の航空券とってくれたって。
— 茉莉花 (@Laranje423) 2018年5月13日
それ聞いて、少なくとも海外行くときはやっぱJTB にしよ～と思った☺
外から失礼します。
— RiN (@rozenblythe1) 2018年5月13日
私も米旅行の時2泊のホテルが1泊のみの予約になっており「本日は満室です他のホテルへ」と冷たくあしらわれそうになったところをJTBの現地ガイドさんがすごい剣幕で交渉してくれて、且つグレードアップされたお部屋に2泊することが出来ました・・・あの時のおじい様まじ感謝!
JTBで申し込んだ、他社のツアー。いらない食事を問題なくキャンセルさせてもらったけど、他から申し込んだ別のツアー客は、キャンセル不可だったと話してました。
— まあちゃん (@masland1) 2018年5月13日
JTBは良いですよ。丁寧だし、トラブル対処も迅速です。
— みほ (@miporinmiporin) 2018年5月13日
「実はこれこれこうだったんですけどムリですよね」的な話もちゃんと相談にのってくれます。
92年にハワイのカウアイ島を友人とフリー旅行中に、台風のイニキに遭遇し、ホテルから避難して小学校に2泊しました。島は酷い被害で空港閉鎖の中、JTBの人が各旅行会社の現地係員を纏め、手分けして小学校にいるフリー旅行者含めた全員の荷物をホテルまで取りに連れて行ってくれました。
— 藍 (@ai8652) 2018年5月13日
その後、日本とハイアットが手配した船がある港まで係員の人たちが送ってくれ、無事オアフ島に渡ることができました。いざという時、JTBの人が重要な役割を担っているんだなと実感しました。自分達も被害にあったであろう現地係員の方達には今でも感謝しています。
— 藍 (@ai8652) 2018年5月13日
飛行機が遅れて乗り継ぎ便が間に合わない時でも、JTBツアーということで、特別に乗り継ぎ側が出発延期してくれた時、JTBパワーを実感しました。個人で行ってたら、絶対置いていかれた
— ましゅまろ (@Rachel1234go) 2018年5月13日
